Adatkezelési tájékoztató
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 29.
1. Az adatkezelő
Név: [Cégnév / egyéni vállalkozó neve]
Székhely: [Székhely / levelezési cím]
Adószám: [Adószám]
Telefonszám: +36 30 591 5087
E-mail: klimatisztitoinfo@gmail.com
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezeljük a weboldalunkon (az árajánlatkérő űrlapon) keresztül, illetve telefonon és e-mailben megadott személyes adatait, összhangban az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénnyel (Infotv.).
3. Kezelt adatok köre és célja
| Adat | Kezelés célja |
|---|---|
| Név | Kapcsolattartás, azonosítás |
| Telefonszám | Egyeztetés, időpontfoglalás |
| E-mail cím | Árajánlat és visszaigazolás küldése |
| Helyszín (település) | Árajánlat elkészítése, útiköltség tervezése |
| Klímák száma | Árajánlat pontos elkészítése |
| Igény típusa (árajánlat / időpont) | Az ügyfél kérésének megfelelő ügyintézés |
| Megjegyzés (opcionális) | Egyedi igények figyelembevétele |
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti érintetti hozzájárulás, amelyet az űrlap kitöltésével és elküldésével ad meg. A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
5. Az adatkezelés időtartama
Az árajánlatkéréssel összefüggésben megadott adatokat a megkeresés lezárásáig, illetve – amennyiben szerződés (megrendelés) jön létre – a számviteli és polgári jogi elévülési kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig, de legfeljebb [X] évig kezeljük. Ha nem jön létre szerződés, az adatokat a megkeresés lezárását követő [X] hónapon belül töröljük.
6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Ön adatait harmadik fél részére nem adjuk el, és nem továbbítjuk reklámcélra. Az adatok technikai tárolásában az alábbi adatfeldolgozó(k) vehetnek részt:
- Tárhelyszolgáltató: [Tárhelyszolgáltató neve, székhelye]
- E-mail szolgáltató (Google/Gmail): Google Ireland Limited – a beérkező megkeresések kezeléséhez.
7. Sütik és Google Tag Manager
A weboldal Google Tag Manager (GTM) kódot használ, amely önmagában nem tárol sütiket, de a rajta keresztül beállított egyéb mérőkódok (pl. Google Analytics) igen. A sütik használatáról bővebben a Süti tájékoztatóban olvashat.
8. Az Ön jogai
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítés: kérheti a pontatlan adatok javítását.
- Törlés: kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
- Adatkezelés korlátozása: egyes esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
- Adathordozhatóság: kérheti adatai tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
- Tiltakozás: tiltakozhat adatai kezelése ellen.
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, indoklás nélkül.
Kérését az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül nyújthatja be, amelyre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
9. Jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályi előírásokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Telefon: +36 (1) 391-1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Weboldal: www.naih.hu
Ezen felül igényét bíróság előtt is érvényesítheti.